Olhar Digital: Google admite ajuda de humanos em seu buscador

O Google sempre usou seus algoritmos como pano de fundo para justificar os resultados de seu buscador. Assim, a empresa não costuma ser considerada culpada por favorecer anunciantes na ferramenta, já que é tudo mecânico.

Mas as coisas estão mudando por lá, e hoje a companhia já admite o uso de mão de obra humana em seu principal produto.

Em entrevista ao New York Times, Scott Huffman, um dos responsáveis pela qualidade das buscas do Google, comentou que houve uma mudança de pensamento. "Uma parte dos nossos recursos são hoje mais humanos", afirmou.

De fato, recentemente o buscador do Google passou a mostrar resumos quando alguém pesquisa sobre lugares ou pessoas conhecidas. Esse conteúdo é extraído de fontes como Wikipédia, Freebase, entre outros - todos editados por humanos.

A força humana também está por trás dos ajustes que o algoritmo de buscas recebe. São os "avaliadores" do Google, que ajudam a melhorar as cerca de 100 bilhões de consultas mensais que o site recebe.

Há ainda outra função que não pode ser executada exclusivamente por máquinas, a filtração. Recentemente, falamos aqui no Olhar Digital sobre como é o trabalho de quem precisa olhar toda a pornografia que aparece no Google, confira aqui.