A Anatel na sua incompetência e irresponsabilidade não pune as empresas de telefonia celular que usam e abusam de seus clientes cobrando valores escorchantes e sem nenhum serviço de qualidade e respeito ao consumidor.
A TIM, principalmente, deveria ser processada criminalmente pelo art.157 do Cod.Penal: assalto! É uma formação de quadrilha e crime organizado da telefonia, autorizado pela Anatel que deveria ser extinta por mediocridade e ineficiencia.
Ciro Batelli
Sao Paulo (SP)