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Madalena: moradores exigem reabertura do Banco do Brasil

Nove meses após o roubo e destruição da agência do Banco do Brasil de Madalena, correntistas e comerciantes da cidade começam a se aborrecer com a demora no retorno do funcionamento daquela unidade bancária. Conforme os moradores, o prédio já foi totalmente restaurado. Todavia, a administração do Banco ainda não se pronunciou sobre a normalização do atendimento.


Além de transtornos para quem precisa dos serviços, a economia da cidade está sendo afetada. "A queda das vendas no comércio já é superior aos 40% e a tendência é piorar com as festividades de fim de ano", explica um dos representantes do setor, Valdemiro Júnior, também vereador da cidade.

No início do mês passado, o parlamentar ingressou com solicitação de audiência pública na Câmara Municipal para discutir o problema. Além dos comerciantes, associações, sindicatos, secretários da administração pública local e até representes das Igrejas foram convidados. O posicionamento foi unânime. Todos querem o imediato funcionamento da agência. Apesar da preocupação com a segurança, não entendem porque o banco permanece fechado. Por estes motivos, protocolaram o documento junto a superintendência do Banco do Brasil no Estado. Nele foi anexada a lista de abaixo assinado da comunidade. Leia mais>>>

É CLARO que você será lesado um dia

Tenho uma linha pré-paga da operadora Claro desde 2005. E falando de telefonia celular (ou fixa) não se pode esperar muita coisa, mas hoje eles se superaram. Ao receber uma ligação do departamento de planos da Claro, eles me ofereceram o plano controle 35, antes mesmo dela terminar de falar as "vantagens", eu disse que não me interessava e desliguei em seguida. 

Pouco tempo depois, ao tentar checar meus e-mails, notei que o plano havia sido ativado, e o pior sem o meu consentimento. Não restou outra alternativa se não ligar para o atendimento 1052. 

Na primeira tentativa ao relatar tal situação o atendente mandou eu esperar. Depois de 10 minutos esperando desliguei e liguei novamente. Na segunda tentativa após repetir tudo de novo, e ficar na linha por 23 minutos consegui cancelar o plano. Mas ao ser questionada sobre os serviços que tinha ativos no meu celular antes da mudança, que eram bônus diário de R$ 27 e um pacote de internet de 30 dias que foi contrato no dia 10/04/2012, a atendente simplesmente desligou e me deixou com a bomba na mão. 

Sem outra alternativa tentei cadastrar novamente uma promoção no *525 e tive que pagar R$ 6,90 para efetuar a mesma e ainda vou ter que fazer uma recarga de pelo menos R$ 12 para receber R$ 18 de bônus por dia. E ainda pagar R$ 11,90 para contratar outro pacote de internet por 30 dias.

Sem muito o que fazer e sem poder fazer ligações envie um e-mail para o atendimento virtual contando minha situação para que fosse feito algo. Como a resposta pode durar até cinco dias, até lá ou fico sem usar o celular ou pago novamente tudo que havia contratado. Eles deveriam mudar o slogan da operadora. Estou aguardo o retorno assim que receber vou postar aqui.


Autor: Tiago Gedehefe Twitter Facebook Google+

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